Biuletyn Informacji Publicznej
Urząd Miejski w Kluczborku

Wyszukiwarka

Odnośniki

Przejdź do: www.kluczbork.eu

Treść strony

Ułatwienia dla osób mających trudności w komunikowaniu

W związku z wejściem w życie z dniem 1 kwietnia 2012r. ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209, poz. 1243) osoby uprawnione ( tj. osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się) mogą bezpłatnie korzystać z usług tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika przy załatwianiu spraw w urzędzie.


Osoba uprawniona jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania z usługi tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Zgłoszenie można wnieść do Urzędu bezpośrednio lub poprzez zgłoszenie pisemne, za pomocą faksu, poczty elektronicznej, poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą (ePUAP) lub za pomocą innych środków wspierających komunikowanie się dostępnych w Urzędzie Miejskim w Kluczborku.


Świadczenie jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2011 r., Nr 127, poz. 721).

Osoby uprawnione mają prawo do skorzystania w kontaktach z Urzędem Miejskim w Kluczborku z pomocy osoby przybranej, czyli osoby która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej.


Urząd Miejski w Kluczborku zapewnia możliwość korzystania przez osobę uprawnioną z usługi wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika, wpisanych do rejestru tłumaczy, prowadzonego przez Wojewodę oraz pokrycie kosztów wynagrodzenia tłumaczy.


Komunikowanie się osób uprawnionych z Urzędem Miejskim w Kluczborku
może również odbywać się w następujących formach, poprzez:

  • zgłoszenie osobiste,
  • zgłoszenie telefoniczne 077 418 14 81
  • zgłoszenie pisemne,
  • korzystanie z poczty elektronicznej (um@kluczbork.pl)
  • przesyłanie faksu na numer: 077 418 22 30
  • elektroniczna skrzynka podawcza

Metryka

  • opublikował: Mirosław Birecki
    data publikacji: 2013-02-08 09:59
  • zmodyfikował: Mirosław Birecki
    ostatnia modyfikacja: 2013-02-08 10:00

Metryka strony

Ilość odwiedzin obecnej strony: 14271
Ostatnia aktualizacja obecnej strony: 2013-02-08 10:00